일반
바이크 1매는 1대인가요?
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A
레일바이크 1매는 바이크 1대를 말하는것입니다. 1매를 예매하실 때 인원 2명 ~ 4명을 선택하시고 1매만 결재하시면 선택하신 인원이 함께 탑승하실 수 있습니다. |
일반
36개월 미만의 아기도 레일바이크에 탑승이 되나요?
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A
36개월 미만의 아기는 매표소에서 증명할 수 있는 육아수첩, 출생증명서, 등본, 건강보험증 등을 확인 한 후
무료 탑승이며 반드시 아기띠 지참 후 보호자가 아기띠로 아기를 고정하여야만 탑승가능하십니다.
와인동굴은 아기띠가 없어도 관람 가능합니다.
감사합니다 |
일반
와인동굴은 정해진 시간에만 이용 가능한가요?
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A
와인동굴은 예약한 날짜에 시간은 관계없이 사용가능합니다.
와인동굴 티켓으로 이용당일 1회에 한하여 입장 가능하시며 재입장은 불가합니다.
와인동굴에는 화장실이 없으니 꼭 화장실을 이용하시고 이용바랍니다.
감사합니다. |
일반
인터넷 예약하기에 잔여석이 없으면 현장에서 구매가 안되나요?
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A
김해낙동강레일파크는 인터넷 예약과 당일 현장발매로 나누어서 판매되고 있습니다.
인터넷에서 잔여석이 없어도 당일 현장발권이 가능합니다.
주말 및 공휴일에는 매우 많은 고객들이 찾아주셔서 현장예매의 경우 오전 중 당일 바이크 전회차가 매진되는 경우가 발생되니 일찍 오셔서 구매바랍니다. |
일반
인터넷 예매자도 매표소에서 줄을 서야 하나요?
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A
주말 및 공휴일에는 매표소 옆의 무인발권기에서 발권 가능합니다.
평일에는 할인적용 관련 신분증, 증명서 확인 관계로 매표소에서만 발권 가능합니다.
감사합니다 |
일반
레일바이크 운행 시간이 어떻게 되나요?
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A
회차/운행시간 |
하절기(4월~9월) |
동절기(10월~3월) |
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1회차 09:30~10:00 |
운행 |
운행 |
2회차 10:00~11:00 |
운행 |
운행 |
3회차 11:00~12:00 |
운행 |
운행 |
4회차 12:00~13:00 |
미운행 |
미운행 |
5회차 13:00~14:00 |
운행 |
운행 |
6회차 14:00~15:00 |
운행 |
운행 |
7회차 15:00~16:00 |
운행 |
운행 |
8회차 16:00~17:00 |
운행 |
운행 |
9회차 17:00~18:00 |
운행 |
미운행
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일반
주말 및 공휴일에도 패키지나 할인이 되나요?
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A
주말 및 공휴일에는 패키지 상품 판매 및 할인이 적용되지 않습니다.
패키지 상품과 할인적용은 평일에만 적용됩니다.
감사합니다 |
일반
할인 적용은 어떻게 받나요?
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A
김해시민은 김해시민임을 증명할 수 있는 신분증,
장애인할인은 복지카드, 출향인은 향인증,국가유공자나 유족은 유공자증이나 유족자증 제시
자원봉사자는 경남자원봉사자증을 매표소에 제출하시면 할인을 받으실 수 있습니다. |
일반
당일 예약이 되나요?
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A
평일 당일 인터넷예약은 김해낙동강레일파크 홈페이지, 네이버에서 가능하오며, 주말 당일 인터넷예약은 불가합니다. 감사합니다. |
일반
익월예약은 언제 가능한가요?
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A
익월 예약 오픈은 매월 20일입니다. |
일반
애완동물과 함께 방문할 수 있나요?
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A
-레일바이크 운행 시 애완동물의 탑승은 다른 탑승객에게 불편을 줄 수 있고 와인동굴 이용 시 알레르기가 있거나 동물에 대한 민감한 고객에게는 위험할 수 있기 때문에 애완동물은 레일파크의 출입을 제한합니다. |
일반
비나 눈이 올때도 운행을 하나요?
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A
-김해낙동강레일파크는 천재지변으로 인하여 불가한 현지상황일 경우 또는 풍속 20M 이상일 경우 안전을 위하여 운행이 정지 될 수도 있으나 이를 제외하고는 정상적으로 운행을 하며 우천 시 레일바이크를 이용하실 경우 개인적으로 우비를 준비하셔야 합니다. -우천 시 선로가 미끄러워 브레이크 제동 시 제동거리가 길어 앞, 뒤 레일바이크와의 안전 거리를 최소 20M 정도 유지하셔야 하며, 안전요원이 없는 곳에서는 무단으로 정차 및 하차 하실 수 없습니다. |
일반
예매시 레일바이크 잔여석은 어떻게 확인하나요?
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A
-예매하기를 클릭하시면 관람일과 각 회차별 남은 좌석이 나오고 있습니다 -레일바이크는 잔여석 1석이 레일바이크 1대 기준입니다. -와인동굴의 경우 1석이 1명 기준입니다. |
일반
예매는 어떻게 하나요?
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A
-인터넷예약은 모바일, 김해낙동강레일파크홈페이지 http://ghrp.co.kr 접속 후 예약이 가능합니다.
-당일 오전10시까지 예매가 가능하오니 참고 하시기 바랍니다 |